Son güncelleme: 02.11.2026
Veri sorumlusu: Lunavisore ("Veri Sorumlusu")
E-posta: [email protected]
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: Ad soyad
- İletişim: Telefon numarası
- Mesleki bilgi: Firma adı, meslek/rol, çalışılan il, deneyim yılı ve belgeler (sicil kartı oluşturulursa)
- Müşteri işlem: İlanlar, teklif ve talepler, anlaşma kayıtları, ödeme planı işaretleri, puan ve yorumlar, şikâyet ve engelleme kayıtları, bildirimler
- Konum: Kullanıcının ilana kendisi girdiği il ve tesis/makine konumu. Ayrıca kullanıcının başlattığı süreli canlı paylaşımda yaklaşık/tam cihaz konumu, ölçüm zamanı, doğruluk ve varsa hız/yön işlenir. Son ölçüm yalnız anlaşmanın diğer tarafına gösterilir; rota geçmişi oluşturulmaz.
- İsteğe bağlı asistan: Ayrı onay verilirse yazılan metin ve seçili il Google Gemini’ye gönderilir. Onay verilmezse yorumlama cihazda yapılır.
- Finans (sınırlı): Mağaza işlem kimliği, satın alınan ürün, abonelik süresi, kredi hareketleri. Kart bilgisi işlenmez.
- İşlem güvenliği: Hesap kimliği, oturum bilgileri, IP adresi, işlem zamanı
2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Hesap oluşturma, ilan yayımlama, teklif/talep iletme, anlaşma kaydı tutma, iletişim bilgisinin yetkili kullanıcıya gösterilmesi | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Kullanıcının başlattığı süreli konumu anlaşma tarafına göstermek | Talep edilen hizmetin ifası; işletim sistemi izni ve kullanıcı başlatmasıyla sınırlı |
| İsteğe bağlı metin/il bilgisini Gemini’ye göndermek | Ayrı, isteğe bağlı kullanıcı onayı; onaysız yerel kullanım mümkündür |
| Premium ve kredinin mağaza üzerinden doğrulanması ve tanımlanması | (c) Sözleşmenin ifası |
| Kötüye kullanım, dolandırıcılık ve spamın önlenmesi; şikâyet ve engelleme; uygunsuz içeriğin kaldırılması | (f) Meşru menfaat |
| Bilgi güvenliğinin sağlanması, işlem kayıtlarının tutulması | (ç) Hukuki yükümlülük, (f) Meşru menfaat |
| Yetkili kurum ve mahkemelerin taleplerinin karşılanması, uyuşmazlıklarda delil | (ç) Hukuki yükümlülük, (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Satın alma kayıtlarının mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanması | (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) Hukuki yükümlülük |
Misafir olarak herkese açık içerikler gezilebilir. Bu kullanımda da rastgele hesap/oturum kimliği ve teknik güvenlik kayıtları işlenir. Hesap gerektiren işlemler telefon ve SMS doğrulaması ister; numara Google Firebase Authentication tarafından doğrulama ve kötüye kullanımı önleme amacıyla işlenir.
3. Toplama yöntemi
Kişisel veriler, Uygulamaya girdiğiniz bilgilerden ve Uygulamayı kullanırken oluşan kayıtlardan elektronik ortamda toplanır. Mağaza işlem bilgileri Google ve Apple'dan otomatik olarak alınır.
4. Aktarım
- Diğer kullanıcılar: Profil bilgileri, ilanlar ve puanlar herkese açıktır. Telefon numarası iletişim hakkı açan kullanıcıya, teklif/talebin iki tarafına ve anlaşmanın taraflarına gösterilir. Teklif/talep taraflarının erişimi kabulden önce başlar; ret veya geri çekme tek başına erişimi kaldırmaz. Teklif ve anlaşma bilgileri yalnızca ilgili taraflara gösterilir.
- Hizmet sağlayıcılar (yurt dışı):
- Barındırma ve PostgreSQL: İşleticinin yönettiği API sunucusu ve barındırma sağlayıcısı. Canlı API Supabase kullanmaz.
- Bildirim/kurulum kimlikleri: Google Firebase Cloud Messaging/Installations
- İsteğe bağlı asistan metni/il: Google Gemini; hizmet planına göre saklama, ücretsiz hizmette geliştirme/insan incelemesi uygulanabilir. Sağlayıcı koşulları
- Satın alma doğrulama: Google LLC / Google Ireland Ltd., Apple Inc. / Apple Distribution International
- Harita karoları: OpenStreetMap (harita alanı, IP ve uygulama tanıtıcısı)
- Telefon doğrulaması (SMS): Google Firebase Authentication (telefon numarası, doğrulama kodu, uygulama/cihaz doğrulama bilgisi)
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.
Yurt dışına aktarım: Google, Apple, GitHub Pages ve harita sağlayıcısının yurt dışı altyapılarında veri işlenebilir. Kullanılan hizmetler ve aktarım hakkında İşleticiye başvurabilirsiniz. Gerekli aktarım mekanizması ve sağlayıcı sözleşmeleri İşletici tarafından ilgili hizmet ve ülke bakımından ayrıca yürütülür; bu metin imzalanmış bir standart sözleşme bulunduğu iddiası içermez.
5. Saklama süresi
Hesap silindiğinde profil, kullanıcıya bağlı ilan/teklif/bildirim, engelleme ve kredi kayıtları kaldırılır; canlı konum paylaşımı durur ve koordinatlar temizlenir. Karşı tarafın anlaşma kaydı kimlik bağlantısı kaldırılarak “Silinen kullanıcı” adıyla kalabilir; serbest notlar ve işlem günlüğü temizlenir. Kullanıcının aldığı puanlar silinir; verdiği bazı puanların sayısal değeri kimlik bağlantısı ve yorum metni olmadan kalabilir. Kullanıcının oluşturduğu şikâyet kayıtları silinir. Satın alma doğrulamasının gerekli sınırlı işlem kayıtları kalabilir; korunan makbuz başvurusu temizlenir ve ücretli hak sonlandırılır.
Sunucudaki günlük şifreli yerel yedekler 14 gün tutulur. Aktif sistemden silinen verinin önceki yedeklerdeki kopyası da bu döngü sonunda kaldırılır. Yedekten kurtarma gerekirse daha önce işlenmiş silme talepleri yeniden uygulanır. Canlı konumun sona eren son koordinatı temizleme göreviyle yaklaşık bir dakika içinde aktif veritabanından kaldırılır; API sona ermiş konumu göstermez. Koordinatsız paylaşım metadatası normal çalışan temizleme göreviyle en fazla 7 günlük dönem için tutulur. AI kullanım kotası kayıtları hesap kimliği ve işlem zamanını içerir, yazılan metni/model cevabını içermez; eski kayıtlar sonraki kullanımda temizlenir, sabit bir otomatik silme süresi taahhüt edilmez.
6. KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentlerindeki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak sistemimizde kayıtlı telefon numaranızla ilişkili olarak [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Sosyal paylaşım ve ihale özellikleri — 26.10.2026 sürümü
İsteğinizle oluşturduğunuz gönderiler, yazılar, fotoğraflar, beğeniler, takip ilişkileri, sektör/meslek seçimleri, profil/kapak fotoğrafları ve hikâyeler ortak API/PostgreSQL sunucusunda işlenir. Paylaşımlar ve profil fotoğrafları, engelleme ve içerik inceleme kuralları kapsamında misafirler dahil diğer kullanıcılara gösterilir. İhale başlık ve açıklamaları ortak listede görünür; fiyat teklifleri yalnız teklif sahibi ile ihaleyi açana gösterilir. Kazanan seçildiğinde anlaşma kaydı oluşturulur. İhale iletişim numaraları yalnız seçilen teklifin iki tarafına, numara doğrulanmışsa açılır; genel telefon doğrulama şartları atlatılmaz.
Yorumun çalışma deneyimi beyanı ve inceleme durumu tutulur. İnceleme için verilen kanıt açıklaması/fotoğrafı ve engelleme gerekçesi genel akışta veya karşı tarafa gösterilmez; kaydı oluşturan kişi ve sunucuda açıkça yetkilendirilmiş inceleme görevlileri erişebilir. Görevlilerin inceleme kararları ayrıca kaydedilir. Yayınlanmamış/reddedilmiş yorumlar genel yorum listesine alınmaz. Şikâyet üzerine içerik gizlenebilir veya kaldırılabilir.
Hikâyeler oluşturulmalarından 24 saat sonra API'den erişilemez; normal çalışan temizlik görevi aktif veritabanındaki kayıt ve fotoğrafları yaklaşık beş dakika içinde siler. Bir içeriğe bağlanmamış fotoğraf yüklemeleri 24 saatten sonra temizlik görevince kaldırılır. Diğer sosyal kayıtlar kullanıcı silene, ilgili hesap/içerik silinene veya inceleme kararıyla kaldırılana kadar tutulabilir. Hesap silme, kullanıcıya ait sosyal kayıtları, fotoğrafları ve bağlı kayıtları da kaldırır; karşı tarafın anonimleştirilmiş anlaşma kaydı kalabilir. Eski şifreli yedekler mevcut 14 günlük saklama döngüsüne tabidir. Bu sürüm gerçek kişiler arasında uygulama içi sohbet sunmaz; tüm içerikler için 24 saatlik silme taahhüdü yoktur.
Fotoğraflar sunucuda yeniden kodlanır; EXIF/GPS gibi fotoğraf metadatası çıkarılır. Takip edilen kişi veya ilgili sektör paylaşımı, ihale teklifi ve yorum gibi olaylar uygulama içi bildirime ve izin varsa mevcut push altyapısına bağlanabilir. WhatsApp/kopyalama işlemi kullanıcı tarafından başlatılır ve seçilen paylaşım metnini ilgili uygulamaya aktarır.